FAQ

Kan jeg ændre min ordrer efter bestilling? 

Vi ønsker at pakke og afsende dine varer så hurtigt som muligt. Hvis det skulle ske, at du har fortrudt dit køb eller bestilt en forkert farve eller vare, så kontakt os så hurtigt som muligt, og vi vil hjælpe dig inden din ordre er sendt afsted. Hvis ordren er sendt afsted, kan vi desværre ikke ændre noget.

Hvor lang er returfristen?

Du har 30 dages fuld returret hos os. 

Hvordan returnerer/ombytter jeg? 

Hvis du gerne vil sende en vare retur eller bytte den, kan du følge vejledningen under returnering i vores handelsbetingelser. Vi gør opmærksomme på, at du selv afholder udgifter i forbindelse med forsendelsen retur. 

Hvor længe går der før jeg modtager tilbagebetaling af mine penge? 

Vi begynder tilbagebetalingen hurtigst muligt efter at vi har modtaget din returvare. Herefter går der 5-7 hverdage før pengene er retur på din konto

Hvordan tilbagebetaler I min penge, hvis jeg ønsker at returnere?

Pengene bliver tilbagebetalt til samme betalingsmiddel, som du betalte med/fra.